Általános Szerződési Feltételek

1. Az ÁSZF hatálya és a szolgáltatás jellege

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF") az Áramvonal Kft. („Szolgáltató") által üzemeltetett www.fusefox.hu weboldalon elérhető B2B onboarding felület, valamint az azon keresztül igénybe vehető regisztrációs, cégadat-rögzítési, villanyszámla-feltöltési, mérési pont azonosítási, P1 Mérő megrendelési, fizetési, számlázási és szállítási folyamatok igénybevételének feltételeit tartalmazza.

1.2. A Fusefox üzleti célú szolgáltatás. A Szolgáltatás kizárólag gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók és más üzleti jogalanyok részére érhető el. A természetes személyek a Felhasználó képviselőjeként, meghatalmazottjaként, kapcsolattartójaként, adminisztrátoraként, kezelőjeként vagy tagjaként járnak el.

1.3. A Szolgáltatás nem magánszemély fogyasztók háztartási vagy magáncélú felhasználására szolgál. Ha a Weboldal valamely adatmezőben természetes személy nevét vagy címét kéri vagy engedi megadni, az nem változtat a Szolgáltatás B2B jellegén, és nem hoz létre fogyasztói szerződést.

1.4. A Szolgáltató nem villamosenergia-kereskedő, nem elosztói engedélyes, nem hálózati engedélyes, nem aggregátor, nem mérésügyi hatósági szolgáltató és nem pénzügyi szolgáltató. A Weboldal az onboarding folyamatot, a P1 Mérő megrendelését és a Fusefox alkalmazásba történő átirányítást támogatja; a fogyasztás-monitoring és energiaoptimalizációs funkciók az Alkalmazásban érhetők el.

1.5. Az adatkezelési kérdéseket külön adatkezelési tájékoztató rendezi. Jelen ÁSZF szerződéses feltételeket tartalmaz. Nem minősül adatkezelési tájékoztatónak, adatfeldolgozói megállapodásnak vagy marketing-hozzájárulási szövegnek.

2. Külön figyelemfelhívás

2.1. A Szolgáltató külön felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy jelen ÁSZF több olyan rendelkezést tartalmaz, amely a Felhasználó jogait, kötelezettségeit vagy kockázatait lényegesen érintheti.

2.2. Ilyen rendelkezés különösen a B2B felhasználói körre, a képviseleti jogosultságra, a Weboldalon történő elektronikus szerződéskötésre, a cégadatok és villanyszámlaadatok megadására, a P1 Mérő nem hiteles mérőeszköz jellegére, a P1 Mérő megrendelésével, szállításával, telepítésével, csatlakoztatásával és működésével kapcsolatos műszaki és dologi kockázatokra, a Harmadik Fél Szolgáltatóktól való függésre, az elosztói engedélyeseknél történő adatlekéréshez szükséges felhasználói meghatalmazásra vagy jóváhagyásra, az ÁSZF módosítására, a Szolgáltatás felfüggesztésére és a felelősségkorlátozásra vonatkozó szabály.

2.3. A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy e rendelkezéseket külön is megismerte, megértette és elfogadta.

3. Fogalmak

3.1. Weboldal: a www.fusefox.hu címen elérhető weboldal és az azon keresztül működtetett B2B onboarding felület, ideértve a regisztrációt, cégadat-rögzítést, villanyszámla-feltöltést, mérési pont azonosítást, P1 Mérő és Kapcsolódó Eszköz megrendelését, fizetést, számlázást, szállítási adatmegadást és az Alkalmazásba történő átirányítást.

3.2. Felhasználó: az a gazdasági társaság, egyéni vállalkozó vagy más üzleti jogalany, amely a Weboldalon regisztrál, a weboldali onboarding folyamatot igénybe veszi, P1 Mérőt vagy Kapcsolódó Eszközt rendel, illetve az Alkalmazás használatának előkészítéséhez szükséges adatokat megadja.

3.3. Végfelhasználó: az a természetes személy, aki a Felhasználó nevében vagy érdekében a Weboldalt ténylegesen használja, vagy a weboldali onboarding folyamatban eljár.

3.4. Admin: a Felhasználó olyan Végfelhasználója, aki a Weboldalon vagy az Alkalmazásban a cégprofilhoz, onboarding folyamathoz vagy kapcsolódó jogosultságokhoz adminisztratív hozzáféréssel rendelkezik.

3.5. Alkalmazás Funkciók: a Fusefox alkalmazásban elérhető olyan funkciók, ideértve különösen a fogyasztás-monitoringot, dashboardot, Baseline-t, riasztásokat, Tallér-rendszert, hűségszinteket, piacteret, kuponokat, Prémium Előfizetést és szerepköröket, amelyekre nem jelen ÁSZF, hanem az Alkalmazásra vonatkozó külön szerződéses feltételek irányadók.

3.6. Mérési Pont: a Felhasználó által megadott villamosenergia-felhasználási hely, mérőberendezés vagy fogyasztási pont, amelyhez fogyasztási adatok, számlaadatok, P1 Mérő vagy riasztási funkciók kapcsolódhatnak.

3.7. P1 Mérő: olyan IoT adatgyűjtő eszköz, amely kompatibilis okos vagy ipari mérőberendezés megfelelő portjához vagy interfészéhez csatlakoztatható, és a Fusefox működéséhez szükséges fogyasztási adatokat továbbíthatja. A P1 Mérő nem hiteles mérőeszköz.

3.8. Kapcsolódó Eszköz: USB/4G stick, SIM-kártya, tápegység vagy más telekommunikációs kiegészítő.

3.9. SIM-kártya: a Szolgáltató vagy szerződéses partnere által biztosított mobiladat-kapcsolati eszköz, amely kizárólag a Szolgáltatás működtetésére használható, és eltérő rendelkezés hiányában a Szolgáltató vagy szerződéses partnere tulajdonában marad.

3.10. Harmadik Fél Szolgáltató: a Weboldal és az onboarding folyamat működtetésében közreműködő külső szolgáltató, ideértve különösen a cégadat-, OCR-, fizetési, logisztikai, számlázási, ügyfélszolgálati, távközlési, villamosenergia elosztói portál, felhőszolgáltatási, weboldal-infrastruktúra, szoftverfejlesztési, karbantartási, hibakeresési vagy analitikai szolgáltatókat.

3.11. DSO vagy elosztói engedélyes: az a villamosenergia-elosztói engedéllyel rendelkező hálózati engedélyes, amely az adott Mérési Pont tekintetében a villamosenergia-elosztó hálózat üzemeltetéséért, a mérési adatok kezeléséért vagy rendelkezésre bocsátásáért, illetve az ezekhez kapcsolódó ügyfélportál, adathozzáférési, meghatalmazási vagy jóváhagyási folyamat működtetéséért felel. A DSO nem a Szolgáltató alvállalkozója vagy teljesítési segédje, kivéve, ha a Felek vagy az adott DSO és a Szolgáltató között létrejött külön megállapodás kifejezetten eltérően rendelkezik.

4. A Szolgáltatás tartalma

4.1. A Weboldal célja, hogy üzleti felhasználók számára biztosítsa a Fusefox szolgáltatás igénybevételéhez szükséges onboarding folyamatot, ideértve a regisztrációt, a cégadatok megadását vagy ellenőrzését, a mérési pont és villanyszámlaadatok rögzítését, a P1 Mérő és Kapcsolódó Eszköz megrendelését, a fizetést, a számlázást, a szállítást és az Alkalmazásba történő átirányítást.

4.2. A Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatás része lehet különösen a cégregisztráció, a mérési pontok rögzítése, villanyszámla feltöltése vagy beolvasása, POD-adatszolgáltatás, DSO-adathozzáférés vagy fogyasztási adatlekérés előkészítése, amennyiben az adott funkció elérhető, P1 Mérő és Kapcsolódó Eszköz megrendelése, Stripe vagy más fizetési szolgáltatón keresztüli fizetés, elektronikus számlázás, szállítás és ügyfélszolgálat.

4.3. Egyes funkciók csak akkor érhetők el, ha a Felhasználó rendelkezik megfelelő mérési ponttal, a szükséges számla- vagy POD-adatokkal, kompatibilis mérőberendezéssel, internetkapcsolattal, P1 Mérővel, szükséges jogosultságokkal, és adott esetben az Alkalmazás használatához szükséges további feltételekkel.

4.4. A Szolgáltató jogosult a Weboldal és az onboarding folyamat funkcióit fejleszteni, módosítani, bővíteni vagy technikailag átalakítani, feltéve, hogy ez a már igénybe vett fizetős szolgáltatások lényeges tartalmát a Felhasználó hátrányára indokolatlanul nem csökkenti.

5. Elektronikus szerződéskötés és regisztráció

5.1. A szerződés elektronikus úton jön létre. A szerződéskötés jellemző lépései: a Weboldal megnyitása, regisztráció indítása, e-mail cím megadása és megerősítése, telefonszám megadása és megerősítése, az ÁSZF és az adatkezelési tájékoztató külön elfogadása, cégadatok megadása vagy kiválasztása, képviseleti nyilatkozat megtétele, villanyszámla vagy más mérési pont azonosításához szükséges adat megadása, P1 Mérő kiválasztása és megrendelése, fizetés teljesítése, majd az Alkalmazásba történő átirányítás vagy az Alkalmazás használatának előkészítése.

5.2. A Weboldal e-mailes, SMS-es, egyszer használatos kódon alapuló vagy más biztonságos azonosítási módot alkalmazhat. A Szolgáltató jogosult az azonosítási módot biztonsági vagy technikai okból módosítani.

5.3. Eszközrendelés esetén a folyamat kiegészülhet kosárral, rendelési összegzővel, szállítási és számlázási adatok megadásával, fizetési mód kiválasztásával, fizetéssel és visszaigazolással.

5.4. A Felhasználó az adatbeviteli hibákat a véglegesítés előtt javíthatja. A véglegesítést követően hibás adat módosítása a Weboldalon, az Alkalmazásban vagy az ügyfélszolgálaton kérhető.

5.5. A Szolgáltató a regisztrációt és a rendelést elektronikus úton visszaigazolja. A szerződés nyelve magyar. Az ÁSZF elektronikusan hozzáférhető, tárolható és előhívható.

5.6. Az ÁSZF elfogadása, az adatkezelési tájékoztató megismerésére vonatkozó nyilatkozat, valamint, ha a Weboldal ilyen nyilatkozatot kér, a képviseleti vagy meghatalmazotti jogosultságra vonatkozó nyilatkozat külön-külön jelölőnégyzettel vagy más egyértelmű elektronikus nyilatkozattal történik. Hírlevélhez, marketingkommunikációhoz vagy más, nem a szerződés teljesítéséhez szükséges kommunikációhoz külön hozzájárulás szükséges.

6. Képviseleti jogosultság és cégprofil

6.1. A regisztráló Végfelhasználó kijelenti és szavatolja, hogy a Felhasználó nevében képviseleti jogosultság, belső felhatalmazás vagy megfelelő meghatalmazás alapján jár el.

6.2. A fenti 6.1 pontban írt kijelentés és szavatosság magában foglalja azt, hogy a regisztráló Végfelhasználó különösen jogosult a cégprofil létrehozására, az ÁSZF elfogadására, mérési pont és villanyszámlaadatok megadására, az elosztói engedélyesnél történő adatlekéréshez, DSO-hozzáféréshez vagy más fogyasztási adathozzáféréshez szükséges jóváhagyás, meghívás, hozzájárulás vagy meghatalmazás megadására, P1 Mérő és Kapcsolódó Eszköz megrendelésére és fizetési kötelezettség vállalására.

6.3. Jogosulatlan vagy vitatott regisztráció esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó cégprofilját és a Végfelhasználó vagy Admin hozzáférését felfüggeszteni, törölni, átadni vagy helyreállítani, ha a jogosult képviselő a jogosultságát megfelelően igazolja.

6.4. Egy vállalkozás egy cégprofilban regisztrálható. Többes, téves vagy jogosulatlan regisztráció esetén a Szolgáltató jogosult a profilok kezelésére, egyesítésére vagy megszüntetésére.

6.5. Az Admin vagy a Weboldalon, illetve az Alkalmazásban ezzel egyenértékű adminisztratív jogosultsággal rendelkező Végfelhasználó más Végfelhasználókat hívhat meg vagy kezelhet, amennyiben az adott funkció elérhető. A Felhasználó felel a cégprofiljához rendelt Végfelhasználók tevékenységéért, és köteles a jogosultságokat naprakészen tartani.

6.6. A Szolgáltató jogosult a regisztráció során a Végfelhasználótól külön elektronikus nyilatkozatot kérni arról, hogy a Felhasználó nevében a regisztrációra, az ÁSZF elfogadására, a mérési pontok és villanyszámlaadatok megadására, valamint a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges nyilatkozatok megtételére képviseleti jogosultság, belső felhatalmazás vagy megfelelő meghatalmazás alapján jogosult.

7. Adatszolgáltatás, mérési pontok és DSO-hozzáférés

7.1. A Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész cégadatokat, kapcsolattartói adatokat, számlázási adatokat, mérési pont adatokat és villanyszámla adatokat megadni.

7.2. A Felhasználó köteles a regisztráció, cégprofil, kapcsolattartás, számlázás, fizetés, mérési pont, mérőberendezés, DSO-hozzáférés, jogosultságkezelés vagy szállítás szempontjából releváns adataiban bekövetkezett változást indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a változás bekövetkezésétől vagy a Felhasználó tudomásszerzésétől számított 15 napon belül a Weboldalon vagy az Alkalmazásban átvezetni vagy a Szolgáltatónak bejelenteni.

7.3. A villanyszámlaadatok fájlfeltöltéssel, fénykép készítésével vagy manuális adatbevitellel adhatók meg. A számlaadatok feldolgozását OCR-technológia segítheti. Az OCR által kinyert adatok nem minősülnek automatikusan helyesnek; a Felhasználó köteles azokat ellenőrizni és jóváhagyni, illetve szükség esetén javítani vagy kiegészíteni.

7.4. A Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy jogosult az adott mérési ponttal kapcsolatban eljárni, a számlát feltölteni, a mérési pont adatait megadni, és – ha ilyen funkció vagy folyamat elérhető – DSO-adatokhoz vagy más fogyasztási adatokhoz való hozzáférést jóváhagyni, illetve szükség esetén a Szolgáltatót vagy megbízottját meghatalmazni. A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával általánosan hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben az érintett mérési pontokhoz kapcsolódó fogyasztási adatok elérését, lekérését vagy fogadását előkészítse, kezdeményezze vagy technikailag támogassa, azzal, hogy az adott elosztói engedélyes által előírt külön meghatalmazást, portálon belüli meghívást, jóváhagyást vagy más nyilatkozatot a Felhasználó köteles külön megtenni.

7.5. Bérelt telephely, almérő, gyűjtőszámla, több mérési pontot tartalmazó számla, új telephely, hiányzó számla, a Felhasználótól eltérő személy – ideértve különösen bérbeadót vagy ingatlantulajdonost – nevére szóló számla vagy más atipikus helyzet esetén a Szolgáltatás működése korlátozott lehet. A Felhasználó ilyen esetben is felel azért, hogy az adott mérési pontra, számlára és fogyasztási adatokra vonatkozó adatszolgáltatásra, feltöltésre, hozzáférés engedélyezésére és a Szolgáltatás igénybevételére megfelelő jogcímmel vagy hozzájárulással rendelkezzen.

7.6. A DSO-adatokhoz való hozzáférés az érintett elosztói engedélyes rendszerétől, portáljától, meghatalmazási rendjétől, technikai és jogi feltételeitől függ. A Szolgáltató nem felel azért, ha valamely elosztói engedélyes a hozzáférést megtagadja, késedelmesen biztosítja, korlátozza vagy rendszerében üzemzavar áll fenn.

7.7. Ha az adott elosztói engedélyes külön írásbeli vagy elektronikus meghatalmazást, portálregisztrációt, portálon belüli meghívást, jóváhagyást, e-mailes megerősítést vagy más eljárást ír elő, a Felhasználó köteles azt teljesíteni, és a szükséges nyilatkozatokat, meghívásokat vagy jóváhagyásokat a Szolgáltató által megjelölt módon megadni.

7.8. A DSO-adatokhoz vagy más fogyasztási adatokhoz való hozzáférés nem minden esetben a Weboldalon vagy az Alkalmazáson belül történik. Az egyes elosztói engedélyesek eltérő eljárást alkalmazhatnak: előírhatnak külön írásbeli vagy elektronikus meghatalmazást, saját portálon belüli meghívást vagy jogosultságadást, e-mailes adatküldést, ügyféloldali jóváhagyást vagy más technikai és jogi folyamatot. A Felhasználó köteles az adott elosztói engedélyes által megkövetelt lépéseket megtenni, és tudomásul veszi, hogy ezek elmaradása vagy késedelme esetén a kapcsolódó fogyasztási adatok nem vagy csak késedelmesen állhatnak rendelkezésre.

7.9. Az OPUS TITÁSZ, az E.ON, az ÉMÁSZ, az MVM DÉMÁSZ vagy más elosztói engedélyes által alkalmazott hozzáférési, meghatalmazási vagy jóváhagyási folyamat eltérhet egymástól, és időről időre változhat. A Szolgáltató jogosult a Weboldalon, az onboarding-folyamatban, az Alkalmazásban, e-mailben vagy ügyfélszolgálati tájékoztatóban megjelölni, hogy az adott mérési ponthoz tartozó elosztói engedélyes esetén milyen nyilatkozatra, meghatalmazásra, portálműveletre vagy egyéb lépésre van szükség.

7.10. A változásbejelentés elmulasztása vagy késedelmes teljesítése szerződésszegésnek minősül. Az ebből eredő hibás számlázásért, sikertelen kézbesítésért, téves jogosultságkezelésért, hibás mérési pont kezelésért, sikertelen telepítésért, elmaradt értesítésért vagy más következményért a Felhasználó felel, kivéve, ha a következmény a Szolgáltató felróható szerződésszegésére vezethető vissza.

7.11. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a mérési ponttal, mérőberendezéssel, számlázással vagy fogyasztási adatokkal kapcsolatos késedelmes vagy utólagos adatmódosítás nem eredményez automatikus visszamenőleges korrekciót a Weboldalon vagy az Alkalmazásban. Az Alkalmazás Funkciókra az Alkalmazásra vonatkozó külön feltételek irányadók.

8. P1 Mérő, Kapcsolódó Eszközök és SIM-kártya

8.1. A P1 Mérő a Fusefox működéséhez szükséges fogyasztási adatok gyűjtésére és továbbítására szolgáló IoT eszköz. A P1 Mérő kizárólag rendeltetésszerűen, a csomagban elhelyezett vagy elektronikusan elérhető termékleírás, telepítési útmutató, használati útmutató és alkalmazandó műszaki előírások szerint használható.

8.2. A P1 Mérő kizárólag olyan mérőórához csatlakoztatható, amelynél a csatlakoztatás műszakilag lehetséges és jogilag megengedett. A Felhasználó felel azért, hogy a mérőberendezés, mérőhely, telephely és csatlakoztatási környezet alkalmas legyen a használatra.

8.3. Ha a mérőberendezés, a mérőhely vagy a csatlakoztatási környezet a P1 Mérő használatára nem alkalmas, vagy a csatlakoztatás műszaki, jogi, elosztói vagy hozzáférési okból nem végezhető el, a Szolgáltató jogosult az érintett mérési pont tekintetében a Szolgáltatás nyújtását megtagadni, korlátozni vagy felfüggeszteni. Ilyen esetben a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a P1 Mérőhöz kötött Alkalmazás Funkciók nem vagy csak korlátozottan működhetnek. Ha az alkalmatlanság a Felhasználó által megadott hibás, hiányos vagy nem ellenőrzött adatokra, illetve a Felhasználó érdekkörében felmerülő műszaki vagy hozzáférési körülményre vezethető vissza, a Szolgáltató nem felel az ebből eredő költségekért, késedelemért vagy sikertelen telepítésért.

8.4. A P1 Mérő telepítése és használata nem járhat a mérőberendezés plombájának bontásával, mérőberendezés átalakításával, szoftveres beavatkozással, mérőmanipulációval, elosztói szabály megsértésével vagy bármely jogellenes cselekménnyel.

8.5. A P1 Mérő nem hiteles mérőeszköz, nem szolgál hatósági mérésre, számlázási elszámolásra, elosztói elszámolásra vagy villamosenergia-kereskedelmi teljesítés igazolására.

8.6. A Felhasználó köteles a P1 Mérő telepítését, csatlakoztatását, párosítását, áthelyezését, leválasztását és használatát úgy végezni, illetve helyszíni telepítés esetén úgy lehetővé tenni, hogy az ne veszélyeztesse a mérőberendezés, a mérőhely, az elektromos hálózat, az épület, más berendezés vagy harmadik személy vagyonának biztonságát. A Felhasználó köteles haladéktalanul abbahagyni a P1 Mérő használatát, és a Szolgáltatót értesíteni, ha rendellenes működést, túlmelegedést, fizikai sérülést, szokatlan hangot, szagot, füstöt, elektromos hibára utaló jelet vagy más biztonsági kockázatot észlel.

8.7. Minden mérési ponthoz vagy mérőórához külön P1 Mérő vagy külön adatkapcsolati megoldás lehet szükséges.

8.8. WiFi hiányában a Szolgáltató mobiladat-kapcsolati megoldást, USB/4G sticket, SIM-kártyát és/vagy helyszíni telepítést ajánlhat fel.

8.9. Eltérő termékleírás vagy külön megállapodás hiányában a P1 Mérő, az USB/4G stick, a tápegység, a töltőfej és a vételár ellenében értékesített egyéb fizikai kiegészítők a vételár megfizetésével a Felhasználó tulajdonába kerülnek. A SIM-kártya eltérő rendelkezés hiányában a Szolgáltató vagy szerződéses partnere tulajdonában marad, és azt a Felhasználó kizárólag használatra kapja.

8.10. A SIM-kártya kizárólag a Szolgáltató által jóváhagyott P1 Mérő vagy Kapcsolódó Eszköz adatkapcsolatához használható. Tilos más eszközben, más célra, harmadik személy részére, hanghívásra, roamingra vagy a Szolgáltatás céljától eltérő módon használni.

8.11. A Felhasználó köteles a visszaadandó SIM-kártyát és minden más, a termékleírás, rendelési összegző vagy külön megállapodás alapján nem a tulajdonába adott eszközt megőrizni, rendeltetésszerűen használni, és a szerződés megszűnésekor vagy a Szolgáltató felszólítására visszaszolgáltatni. A visszaszolgáltatást a Szolgáltató felszólításában meghatározott módon és határidőben, ennek hiányában a felszólítás kézhezvételétől vagy a szerződés megszűnésétől számított 15 napon belül kell teljesíteni.

8.12. Elvesztés, rongálás vagy vissza nem szolgáltatás esetén a Szolgáltató jogosult az érintett eszköz pótlási értékét, valamint a visszaszolgáltatással, pótlással vagy letiltással kapcsolatban ésszerűen felmerült költségeit érvényesíteni.

8.13. A Szolgáltató jogosult a P1 Mérőhöz kapcsolódó szoftver, firmware vagy konfiguráció távoli frissítésére, ha ez a működéshez, biztonsághoz, kompatibilitáshoz, hibaelhárításhoz vagy szolgáltatásfejlesztéshez szükséges. A frissítés ideje alatt a P1 Mérő vagy a Szolgáltatás egyes funkciói átmenetileg korlátozottan működhetnek.

8.14. A P1 Mérő adott mérési ponthoz vagy villanyórához történő hozzárendelése a Szolgáltató által alkalmazott technikai azonosítók, így különösen a villanyóra gyári száma, a Felhasználó által megadott adatok, a villanyszámlából kinyert adatok és a helyszíni vagy alkalmazáson belüli beállítások alapján történhet. A Felhasználó köteles együttműködni annak érdekében, hogy a P1 Mérő a megfelelő villanyórához kapcsolódjon. Hibás párosítás, hibás gyári szám, hiányos számlaadat vagy téves Felhasználói adat esetén az érintett adatok, kimutatások hibásak vagy korlátozottan használhatóak lehetnek.

8.15. A Szolgáltató jogosult a P1 Mérőhöz kapcsolódó használati útmutatókat, termékleírásokat, tanúsítványokat vagy technikai tájékoztatókat a Weboldalon, az Alkalmazásban, e-mailben vagy a csomagolásban elhelyezett dokumentumban hozzáférhetővé tenni. A Felhasználó köteles ezeket a dokumentumokat a telepítés és használat előtt megismerni.

8.16. A P1 Mérő a működés ellenőrzése, hibaelhárítás, biztonság, kompatibilitás és support céljából korlátozott diagnosztikai adatokat továbbíthat a Szolgáltató rendszerébe. Az ilyen adatok kezelésének adatvédelmi részleteit a külön adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

9. Eszközrendelés, fizetés, szállítás és telepítés

9.1. A P1 Mérő és Kapcsolódó Eszközök megrendelése a Weboldalon keresztül történhet. A rendelési folyamatban a Felhasználó látja az eszközöket, részösszegeket, végösszeget, szállítási módokat és fizetési lehetőségeket.

9.2. A fizetés történhet bankkártyával, Apple Pay-el, Google Pay-el vagy más, a Weboldalon elérhető fizetési móddal. A Szolgáltató bankkártya adatokat nem tárol; a kártyaadatok kezelését a fizetési szolgáltató végzi.

9.3. Az eszközrendelés teljesítésében fulfilment szolgáltató, futárszolgálat, csomagpont, csomagautomata vagy más Harmadik Fél Szolgáltató működhet közre.

9.4. A Szolgáltató elektronikus számlát állíthat ki, többek között számlázási szolgáltató igénybevételével. A Felhasználó elfogadja az elektronikus számla elektronikus úton történő megküldését.

9.5. A rendelés akkor válik véglegessé, ha a fizetés sikeresen megtörtént és a Szolgáltató vagy fizetési szolgáltatója a rendelést visszaigazolta.

9.6. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató törekszik a rendelés ésszerű határidőn belüli teljesítésére, de nem felel olyan késedelemért, amely a logisztikai partner vagy más Harmadik Fél Szolgáltató érdekkörében merül fel, kivéve, ha a késedelem a Szolgáltató felróható magatartására vezethető vissza.

9.7. Ha helyszíni telepítés szükséges, a Felhasználó köteles biztosítani a telephelyre történő bejutást, a mérőhely hozzáférhetőségét, a szükséges hozzájárulásokat, az áramellátást, a térerőt vagy hálózati feltételeket, valamint a kapcsolattartó rendelkezésre állását.

9.8. Ha a telepítés a Felhasználó érdekkörében meghiúsul, ideértve azt is, ha a mérőberendezés, mérőhely, telephelyi hozzáférés, hálózati kapcsolat vagy csatlakoztatási környezet a Felhasználó által megadott adatokkal ellentétben nem alkalmas a telepítésre, a Szolgáltató jogosult a kiszállás vagy ismételt telepítés ésszerű költségét felszámítani.

9.9. A Szolgáltatás B2B jellegére tekintettel a Felhasználót nem illeti meg fogyasztói 14 napos elállási jog. Ez nem érinti a hibás teljesítésre, szavatosságra vagy külön vállalt visszavételi lehetőségre vonatkozó szabályokat.

9.10. Ha a P1 Mérő vagy Kapcsolódó Eszköz a Felhasználó mérőórájával vagy mérőhelyével való összeférhetetlenség miatt nem használható, a Szolgáltató saját mérlegelése alapján felajánlhat cserét, más technikai megoldást, visszavételt vagy díjkorrekciót. Az ilyen egyedi megoldás nem minősül fogyasztói elállási jog biztosításának, és nem keletkeztet általános visszavételi kötelezettséget.

10. Szavatosság, eszközhiba és support

10.1. A Szolgáltató a Ptk. szabályai szerint felel azért, hogy az általa értékesített eszközök a teljesítéskor megfeleljenek a szerződésben, termékleírásban és használati útmutatóban foglaltaknak.

10.2. Az esetleges önkéntes jótállás időtartamát és feltételeit a termékleírás, gyártói dokumentáció vagy külön írásbeli tájékoztatás tartalmazza. Ilyen külön vállalás hiányában a Szolgáltató az alkalmazandó jogszabályok szerinti kellékszavatossági és egyéb kötelező kötelezettségekért felel.

10.3. A szavatosság és jótállás nem terjed ki olyan hibára, amely rendeltetésellenes használatból, telepítési útmutató megszegéséből, illetéktelen beavatkozásból, fizikai behatásból, nedvességből, túlfeszültségből, nem megfelelő tápegységből, mérőberendezés-, WiFi-, mobilhálózati vagy harmadik feles hibából ered.

10.4. Hibabejelentés esetén a Felhasználó köteles a hibát pontosan leírni, a Szolgáltató által kért információkat megadni, és az eszközt vizsgálat céljából rendelkezésre bocsátani.

10.5. A Szolgáltató jogosult távdiagnosztikát, firmware-frissítést, konfigurációmódosítást, javítást, cserét vagy visszaküldést kérni. Csereeszköz biztosítására a Szolgáltató csak akkor köteles, ha ezt külön vállalta.

11. Az Alkalmazásban elérhető funkciókra vonatkozó külön feltételek

11.1. A Weboldal kizárólag az onboarding folyamatot, a P1 Mérő és Kapcsolódó Eszközök megrendelését, a kapcsolódó fizetési, számlázási és szállítási folyamatot, valamint az Alkalmazásba történő átirányítást biztosítja.

11.2. A fogyasztás-monitoring, dashboard, Baseline, riasztások, Tallér-rendszer, hűségszintek, piactér, kuponok, Prémium Előfizetés, szerepkörök és egyéb alkalmazáson belüli funkciók nem a Weboldal önálló funkciói. Ezek igénybevételére az Alkalmazásban elérhető külön ÁSZF és kapcsolódó feltételek irányadók.

11.3. A Weboldalon az Alkalmazás funkcióival, várható megtakarításokkal, csomagokkal vagy előnyökkel kapcsolatban megjelenő tájékoztatás kereskedelmi és előzetes tájékoztató jellegű, és nem minősül garantált megtakarításnak, eredményvállalásnak vagy az Alkalmazás valamely funkciójára vonatkozó szerződéses vállalásnak.

11.4. A Weboldalon megjelenő, az Alkalmazás díjcsomagjaira vagy Prémium Előfizetésére vonatkozó tájékoztatás előzetes kereskedelmi tájékoztatásnak minősül, kivéve, ha a Weboldal az adott előfizetés közvetlen megkötését és fizetését kifejezetten lehetővé teszi.

12. Díjak, számlázás és fizetési késedelem

12.1. A Felhasználó köteles a Weboldalon, díjtáblázatban, rendelési összegzőben, előfizetési felületen vagy külön ajánlatban megjelenített díjakat megfizetni.

12.2. Az árak nettó és/vagy bruttó módon jelenhetnek meg. Ha a díj mellett ÁFA vagy más közteher feltüntetésre kerül, a Felhasználó köteles azt is megfizetni.

12.3. A fizetési kötelezettség akkor teljesül, amikor az összeg a Szolgáltató vagy fizetési szolgáltatója rendszerében sikeresen jóváírásra kerül.

12.4. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot, jogszabály szerinti behajtási költségátalányt és igazolt behajtási költségeket érvényesíteni, továbbá az érintett eszközrendelést, SIM-alapú adatkapcsolatot vagy más díjköteles szolgáltatást korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni.

12.5. A Felhasználó számlakifogást a számla kézhezvételétől számított 15 napon belül tehet. A számlakifogásban meg kell jelölni a kifogásolt számlát, a kifogás okát és a vitatott összeget. A számlakifogás nem mentesít a nem vitatott díjrészek határidőben történő megfizetése alól.

12.6. A Szolgáltató fizetési késedelem esetén jogosult a 12.4 pont szerinti jogkövetkezményeket alkalmazni, illetve a szerződést vagy az érintett szolgáltatást a póthatáridő lejártát követően azonnali hatállyal megszüntetni.

12.7. Ha a Szolgáltató a Felhasználó részére díjjóváírást, visszatérítést vagy más pénzbeli jóváírást teljesítene, a Szolgáltató jogosult azt a Felhasználóval szemben fennálló, lejárt és nem vitatott követelésébe beszámítani. A beszámításról a Szolgáltató a Felhasználót elektronikus úton tájékoztatja.

13. Harmadik Fél Szolgáltatók

13.1. A Weboldal és az onboarding folyamat működéséhez Harmadik Fél Szolgáltatók közreműködése szükséges lehet. Ilyen szolgáltató lehet különösen cégadat-szolgáltató, OCR-szolgáltató, fizetési szolgáltató, számlázási rendszer, logisztikai szolgáltató, futárszolgálat, ügyfélszolgálati rendszer, távközlési szolgáltató, villamosenergia-elosztói portál, felhőszolgáltató, weboldal-infrastruktúra-szolgáltató, analitikai vagy hibakeresési szolgáltató.

13.2. Ha a Weboldal külső weboldalra, partneri felületre, elosztói engedélyesi vagy DSO-portálra, fizetési oldalra vagy ügyfélszolgálati rendszerre irányítja a Felhasználót, az adott felület használatáért, rendelkezésre állásáért, tartalmáért, az ott megtett nyilatkozatok feldolgozásáért, valamint az adott harmadik fél saját ellenőrzési, biztonsági, csalásmegelőzési vagy adatkezelési folyamataiért főszabály szerint az adott harmadik fél felel.

13.3. A Harmadik Fél Szolgáltató általános szerződési feltételei, platformszabályai, adatkezelési tájékoztatói vagy használati feltételei az adott szolgáltatás használatára külön is irányadók lehetnek.

14. Elfogadható használat és szerződésszegés

14.1. A Felhasználó és Végfelhasználói kötelesek a Weboldalt, az onboarding folyamatot, a kapcsolódó rendszereket és az eszközöket jogszerűen, rendeltetésszerűen, jelen ÁSZF-nek, a használati útmutatóknak, az alkalmazandó jogszabályoknak, valamint a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően használni.

14.2. Tilos különösen a jogosulatlan cégregisztráció, valótlan képviseleti nyilatkozat, más vállalkozás vagy mérési pont jogosulatlan rögzítése, hamis vagy manipulált számla-, POD-, mérési pont- vagy fogyasztási adat megadása, P1 Mérő vagy SIM-kártya rendeltetésellenes használata, tiltott beavatkozás mérőórába, reverse engineering, scraping, automatizált adatkinyerés, jogosultságokkal való visszaélés és a Weboldal vagy kapcsolódó rendszer biztonságának veszélyeztetése.

14.3. A szerződésszegés jogkövetkezményét a Szolgáltató a szerződésszegés jellegére, súlyára, ismétlődésére, a Szolgáltatás működésére gyakorolt hatására, valamint a Felhasználó együttműködésére figyelemmel alkalmazza.

14.4. A Felhasználó szerződésszegése esetén a Szolgáltató különösen az alábbi jogkövetkezményeket alkalmazhatja: hozzáférés korlátozása vagy felfüggesztése, adatjavítás kérése, rendelés vagy onboarding folyamat felfüggesztése, cégprofil felfüggesztése, átadása vagy törlése, érintett eszköz vagy adatkapcsolat letiltása, pótlási költség vagy kártérítés érvényesítése, illetve súlyos vagy ismételt szerződésszegés esetén a szerződés azonnali hatályú megszüntetése.

15. Rendelkezésre állás, karbantartás és műszaki korlátok

15.1. A Szolgáltató a Weboldalt és az onboarding folyamatot a tőle elvárható szakmai gondossággal, az alkalmazandó jogszabályoknak, jelen ÁSZF-nek, a Weboldalon közzétett feltételeknek, valamint a rendelkezésre álló műszaki, adatkapcsolati, informatikai és harmadik feles szolgáltatói feltételeknek megfelelően biztosítja.

15.2. A Weboldal működését befolyásolhatja különösen az internetkapcsolat, a Felhasználó által megadott adatok pontossága, a P1 Mérő rendelési vagy azonosítási folyamata, a DSO-portál, a fizetési szolgáltató, logisztikai partner, felhőszolgáltató, weboldal-infrastruktúra-szolgáltató vagy más integráció működése.

15.3. A Szolgáltató nem garantál folyamatos, hibamentes vagy megszakítás nélküli rendelkezésre állást. A Szolgáltató jogosult karbantartást, frissítést, biztonsági beavatkozást vagy rendszerfejlesztést végezni.

15.4. Biztonsági incidens, jogosulatlan hozzáférés gyanúja, rendszerterhelési támadás, visszaélés vagy harmadik fél jogainak veszélyeztetése esetén a Szolgáltató előzetes értesítés nélkül is jogosult korlátozást alkalmazni.

16. Felelősség és kockázatmegosztás

16.1. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy saját üzemi, kereskedelmi, energetikai, munkavédelmi, technológiai és pénzügyi döntéseiért maga felel.

16.2. A jogszabály szerint ki nem zárható felelősségi esetek kivételével a Szolgáltató nem felel különösen garantált megtakarítás elmaradásáért, a villanyszámla tényleges alakulásáért, villamosenergia-kereskedelmi vagy üzemi döntésekért, termeléskiesésért, üzemszervezési veszteségért, elmaradt haszonért, közvetett kárért, hibás Felhasználói adat következményéért, Harmadik Fél Szolgáltató hibájáért, illetve az Alkalmazás Funkciók használatából eredő következményekért, amennyiben a kár nem a Szolgáltató felróható szerződésszegésére vezethető vissza.

16.3. A jogszabály szerint ki nem zárható felelősségi esetek kivételével a Szolgáltató nem felel a P1 Mérő, Kapcsolódó Eszköz vagy SIM-kártya telepítéséből, csatlakoztatásából, párosításából, áthelyezéséből, leválasztásából, használatából, rendeltetésellenes használatából, nem kompatibilis mérőberendezéshez vagy csatlakoztatási környezethez történő kapcsolásából, hibás vagy hiányos Felhasználói adat alapján történő beállításából, illetve a Felhasználó vagy harmadik személy érdekkörében felmerülő műszaki, elektromos, hálózati, hozzáférési vagy üzemeltetési körülményből eredő dologi károkért, amennyiben a kár nem a Szolgáltató felróható szerződésszegésére vezethető vissza.

16.4. Dologi kárnak minősülhet különösen a mérőberendezés, mérőhely, elektromos hálózat, P1 Mérő, Kapcsolódó Eszköz, épület, helyiség, ingóság vagy más vagyontárgy sérülése, meghibásodása vagy megsemmisülése, ideértve a rövidzárlatból, túlmelegedésből, elektromos hibából, tűzből, beázásból, mechanikai sérülésből, szakszerűtlen csatlakoztatásból vagy nem megfelelő tápellátásból eredő károkat is. A Felhasználó köteles biztosítani, hogy a P1 Mérő használata a vonatkozó használati útmutató, műszaki előírások, elosztói szabályok és biztonsági követelmények szerint történjen.

16.5. A Szolgáltató szerződésszegésből eredő felelőssége, a szándékosan okozott, emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító, illetve jogszabály szerint ki nem zárható károk kivételével valamennyi kárra, ideértve a P1 Mérővel, Kapcsolódó Eszközzel, eszközrendeléssel, telepítéssel, csatlakoztatással, párosítással, működéssel vagy adatkapcsolattal összefüggő dologi károkat is, a Felhasználó által a káreseményt megelőző 12 hónapban a Szolgáltatónak ténylegesen megfizetett szolgáltatási díjak összegére, ennek hiányában az érintett megrendelés vagy előfizetés nettó értékére korlátozódik. Ha a jogviszony 12 hónapnál rövidebb, a korlát az addig ténylegesen megfizetett díjak összege, illetve díjfizetés hiányában az érintett megrendelés vagy szolgáltatás nettó értéke.

17. Szellemi tulajdon

17.1. A Weboldal, a Fusefox név, az Alkalmazás, a szoftver, a felhasználói felület, a design, az adatbázisok, algoritmusok, dokumentációk, know-how, logók, szövegek, grafikák és más szellemi alkotások a Szolgáltató vagy jogtulajdonosai tulajdonát képezik.

17.2. A Szolgáltató a Felhasználó részére nem kizárólagos, nem átruházható, nem továbbengedélyezhető, visszavonható használati jogot biztosít a Weboldal üzleti célú, belső használatára, jelen ÁSZF keretei között.

17.3. A Felhasználó nem jogosult a Weboldalt, az Alkalmazást, azok szoftverét vagy bármely kapcsolódó rendszerelemet másolni, módosítani, visszafejteni, forráskódját kinyerni, önálló szolgáltatásként továbbértékesíteni, bérbe adni, allicenciába adni vagy harmadik személy részére üzleti szolgáltatásként nyújtani.

18. Adatkezelés és titoktartás

18.1. A Szolgáltatás használata során a Szolgáltató személyes adatokat és üzleti adatokat kezelhet. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait külön adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

18.2. A Felhasználó felel azért, hogy a Végfelhasználók, kapcsolattartók, munkavállalók, megbízottak, bérbeadók, ingatlantulajdonosok és más természetes személyek adatait jogszerűen bocsássa a Szolgáltató rendelkezésére, ideértve azt az esetet is, ha a feltöltött számla, mérési pont adat vagy más dokumentum nem kizárólag a Felhasználó adatait tartalmazza.

18.3. A Felek kötelesek a másik fél üzleti titkait, bizalmas információit, technikai adatait, fogyasztási mintáit, szerződéses feltételeit és nem nyilvános üzleti információit bizalmasan kezelni.

18.4. Nem minősül bizalmas információnak az az adat, amely nyilvános, jogszerűen harmadik féltől ismert, a másik fél hozzájárulásával közölt, vagy jogszabály, hatósági, bírósági vagy platformszolgáltatói kötelezettség alapján kiadható.

19. Szerződés időtartama és megszűnése

19.1. A Felhasználó és a Szolgáltató közötti jogviszony a weboldali regisztrációval, illetve az ÁSZF elfogadásával jön létre, és határozatlan időre szól, kivéve, ha a Felek, a rendelési feltételek vagy az Alkalmazásra vonatkozó külön feltételek eltérően rendelkeznek.

19.2. Ha a Felhasználó vagy a Felhasználóhoz rendelt Végfelhasználók a Weboldalon vagy az Alkalmazásban legalább 12 hónapon keresztül nem végeznek érdemi aktivitást, és a Felhasználónak nincs folyamatban lévő eszközrendelése, aktív SIM-alapú adatkapcsolata, nyitott számlakifogása, lejárt vagy esedékes díjtartozása, visszaadandó eszköze vagy más teljesítendő szerződéses kötelezettsége, a Szolgáltató jogosult a cégprofilt inaktívnak minősíteni, a hozzáférést korlátozni, illetve a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani.

19.3. A Felhasználó a cégprofil vagy weboldali regisztráció megszüntetését a Weboldalon, az Alkalmazásban, az account.fusefox.hu weboldalon vagy az ügyfélszolgálaton kezdeményezheti. A megszüntetés nem érinti a már esedékessé vált díjakat, eszközrendeléseket, kiszállított eszközöket, SIM-visszaszolgáltatási kötelezettséget, kártérítési igényeket, számlázási és jogszabályi megőrzési kötelezettségeket.

19.4. A szerződés megszűnésekor a hozzáférés megszűnhet, a Weboldalon vagy az Alkalmazásban elérhető díjköteles funkciók deaktiválhatók, a P1 Mérő adatkapcsolata megszűnhet, és a visszaadandó SIM-kártyát vagy más eszközt vissza kell szolgáltatni. Az Alkalmazásban nyilvántartott Tallérokra, kuponokra vagy Prémium Előfizetésre az Alkalmazásra vonatkozó külön feltételek irányadók.

19.5. A szerződés megszűnése nem érinti a titoktartási, felelősségi, szellemi tulajdoni, díjfizetési és jogérvényesítési rendelkezések hatályát.

20. Az ÁSZF módosítása

20.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, ha ezt jogszabályváltozás, hatósági vagy platformszolgáltatói követelmény, a Weboldal vagy az onboarding folyamat működésének változása, technikai változás, Harmadik Fél Szolgáltató feltételeinek változása, visszaélés megelőzése vagy más ésszerű ok indokolja.

20.2. Lényeges, a Felhasználó jogait vagy kötelezettségeit érdemben érintő módosítás esetén a Szolgáltató a Felhasználót elektronikus úton értesíti, kivéve, ha a módosítás azonnali alkalmazását jogszabály, hatósági előírás, biztonsági ok vagy Harmadik Fél Szolgáltató kötelező feltétele indokolja.

20.3. Ha a módosítás a Felhasználóra nézve lényeges hátrányos változást jelent, a Felhasználó jogosult a módosítás hatálybalépése előtt a szerződést felmondani.

20.4. A módosított ÁSZF a közzétételben megjelölt időpontban lép hatályba. Ha a közzététel külön időpontot nem jelöl meg, a módosított ÁSZF a közzétételt követő napon lép hatályba, kivéve, ha a módosítás jogszabály, hatósági előírás, biztonsági ok vagy Harmadik Fél Szolgáltató feltételeinek változása miatt ennél korábbi alkalmazást igényel.

20.5. Ha jogszabály, hatósági gyakorlat, platformszolgáltatói szabály, pénzügyi szabályozási követelmény, energetikai szabályozási követelmény vagy Harmadik Fél Szolgáltató kötelező feltétele olyan változást ír elő vagy tesz szükségessé, amely a Szolgáltatás működését érinti, a Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et és a Szolgáltatás érintett feltételeit ennek megfelelően módosítani.

21. Ügyfélszolgálat, hibabejelentés és panaszkezelés

21.1. Az ügyfélszolgálat kezelheti különösen a regisztrációs problémákat, mérési ponttal kapcsolatos kérdéseket, eszközrendeléseket, telepítési kérdéseket, P1 hibákat, fizetési és számlázási ügyeket, valamint az Alkalmazásba történő átirányítással vagy annak használatával kapcsolatos kérdéseket.

21.2. Az Alkalmazásban elérhető Prémium Előfizetés kiemelt ügyfélszolgálatot vagy előresorolást biztosíthat, de ez nem jelent garantált válaszidőt vagy garantált hibaelhárítási időt, kivéve, ha a Szolgáltató ezt külön írásban vállalja.

21.3. Az operatív ügyfélszolgálati válasz, ideértve az automatizált vagy előre konfigurált ügyfélszolgálati választ is, nem minősül szerződésmódosításnak, követeléselismerésnek, jogról való lemondásnak vagy hivatalos jognyilatkozatnak, kivéve, ha a Szolgáltató erre jogosult képviselője kifejezetten így nyilatkozik.

21.4. A Szolgáltató jogosult az ügyfélszolgálati csatornák, hibabejelentési kategóriák, válaszadási rend, technikai support és panaszkezelés részletes működését a Weboldalon, az Alkalmazásban vagy ügyfélszolgálati tájékoztatóban közzétenni. Az ilyen tájékoztató nem térhet el jelen ÁSZF lényeges rendelkezéseitől a Felhasználó hátrányára, de annak rendelkezéseit kiegészítheti a gyakorlati eljárás szabályaival.

22. Elektronikus kapcsolattartás és értesítések

22.1. A Felek közötti kapcsolattartás elsődlegesen elektronikus úton történik. A Szolgáltató általános vagy operatív értesítést küldhet a Weboldalon, az Alkalmazáson belül, e-mailben, ügyfélszolgálati rendszeren vagy más közzétett elektronikus csatornán.

22.2. A Felhasználó köteles olyan e-mail címet, telefonszámot és kapcsolattartási adatot megadni, amelyen a Szolgáltató értesítéseit fogadni tudja. A hibás, elavult vagy nem figyelt elérhetőségből eredő következményekért a Felhasználó felel.

22.3. Az elektronikus értesítés kézbesítettnek minősül, ha azt a Szolgáltató a Felhasználó által megadott elérhetőségre elküldte, vagy a Weboldalon, illetve az Alkalmazásban hozzáférhetővé tette, kivéve, ha a Felhasználó bizonyítja, hogy az értesítés a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból nem volt hozzáférhető.

22.4. Jognyilatkozatnak minősülő közléseket a Szolgáltató e-mailben, a Weboldalon vagy az Alkalmazáson belüli dokumentált üzenetben is megtehet.

23. Irányadó jog, jogviták és záró rendelkezések

23.1. Jelen ÁSZF-re és a Felek jogviszonyára a magyar jog irányadó.

23.2. A Felek jogvitáikat elsődlegesen egyeztetés útján kísérlik meg rendezni. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok jogosultak.

23.3. A Szolgáltatás B2B jellege miatt fogyasztóvédelmi békéltető testületi vagy fogyasztói panaszkezelési fórumok főszabály szerint nem alkalmazandók.

23.4. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, hatálytalan vagy kikényszeríthetetlen, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan érvényes rendelkezést kell érteni, amely gazdasági és jogi célját tekintve a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezéshez.

23.5. Egyedi szerződés, külön ajánlat, rendelési feltétel vagy az Alkalmazásra vonatkozó külön feltétel eltérő rendelkezése esetén az adott egyedi vagy külön rendelkezés irányadó. Jelen ÁSZF az abban nem szabályozott kérdésekben alkalmazandó.

23.6. A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával elismeri, hogy az ÁSZF-et a szerződéskötést megelőzően megismerhette, annak rendelkezéseit megértette, a külön figyelemfelhívást tudomásul vette, és az ÁSZF-et magára nézve kötelezőnek fogadja el.

23.7. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok, valamint a Szolgáltatás jellegére tekintettel irányadó egyéb magyar jogszabályok alkalmazandók.

Kelt: 2026. június 1.